Liefer- und Versandkosten

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post neutral verpackt mit diskreter Absenderangabe versendet.
Versandname:     K-Fabrik     Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.


Die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 2-8 Arbeitstagen. Bei einigen Artikeln auch schon nur 24Stunden. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig bei fast allen Artikeln Lieferzeiten von 24Stunden bieten zu können.


Versandkosten?

Ab einem Warenwert von 125,- Euro liefern wir alle Artikel innerhalb Deutschlands für Sie versandkostenfrei.
Wieder ein Grund mehr, für eine Bestellung bei unserem Onlineshop !


Unsere aktuellen Versandkosten:

Deutschland ab 4.99 Euro
Inselzuschlag 2.00 Euro
Nachnahmegebühr 6.00EUR+2.00EUR (Zustellgebühr der Post)
Versand EU ab 17.00EUR
Versand International / Nicht EU Staaten 25.00EUR
Bei Lieferung in die EU oder International, nur Vorkasse über IBAN/BIC/SWIFT (ab 17.00EUR DHL/GLS)


Zahlungsweise

Momentan können wir Ihnen folgende Zahlungsweisen anbieten:

Scheck/Vorkasse
Nachnahme
Ab der zweiten Bestellung bieten wir Ihnen
Lastschriftverfahren an.

wir arbeiten noch an anderen Zahlungsmodalitäten, die wir Ihnen dann demnächst zur Verfügung stellen werden.
Achtung: Produkte über 500 Euro nur gegen Vorkasse.
Wir bitten um Ihr Verständnis


Nachnahmesendungen

Falls Sie die Zahlungsart Nachnahme wählen, benötigen wir zur Ausführung Ihrer Bestellung entweder

- eine personenbezogene, geprüfte E-Mail-Adresse

(wie z.B. @aol.com oder @t-online.de)

oder

- Ihre Telefonnummer (auch Handy) zur evtl. telefonischen Prüfung der Richtigkeit dieses Auftrags,
  wenn Sie z.B. ein E-Mail Adresse bei bei web.de, lycos.de oder gmx.de, haben.

Nachnahmebestellungen ohne jeden Bezug zum Absender können wir leider nicht bearbeiten. Sie verstehen sicherlich die Problematik von Spassbestellungen.
Auch wenn Sie per Lastschrift bezahlen, können Sie uns gerne Ihre Telefonnummer nennen. Dies vereinfacht den Weg für evtl. Mitteilungen. Ihre Daten werden nur Firmenintern genutzt.


Wichtiger Hinweis!

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschliessend uns über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt